HiWatch PRO Kurulum Rehberi
1. Google Play veya AppStore üzerinden HiWatch PRO için WearPRO uygulamasını indirmeniz gerekmektedir
2. Telefonunuzdan uygulamayı açıp ekrana gelen bütün izinleri kabul ediniz.
3. Bağlantı kurmak için ilk adım olarak HiWatch PRO için WearPRO üzerinden bağlantı sağlamanız gerekmektedir.
4. Arama desteğini aktif etmek için ikinci adım olarak; HiWatch PRO saatiniz üzerinden
– Ekranı sağa kaydırın
– Telefon simgesine dokunun
– HWAudio seçeneği ekrana geldikten sonra o ekranı kapatmadan telefonunuzun kendi bluetooth kısmından saatinizi bularak ikinci bağlantıyı yapmanız gerekmektedir.
5. Ürününüz aktif olarak kullanıma hazırdır.
Akıllı saatimi telefonum ile nasıl eşleştirebilirim?
Dafit uygulamasını telefonunuza indirip, işlemlere devam etmelisiniz.
HiWatch PRO için ise WearPRO uygulamasını indirerek eşleşme sağlamanız gerekmektedir.
Telefon rehberimi akıllı saatime nasıl ekleyeceğim?
Uygulama üzerinden sadece seçeceğiniz, favori kişilerinizi ekleyebilirsiniz. Rehberin tamamı eklenmemektedir.
Ürünlerin mobil uygulamalarına nasıl erişebilirim?
Google Play veya AppStore üzerinden DaFit uygulamasına erişebilirsiniz.
HiWatch PRO için ise WearPRO uygulamasını indirmeniz gerekmektedir.
Telefonumun bildirimleri akıllı saatime gelmiyor. Ne yapmalıyım?
Telefonunuzdaki uygulamalara gerekli izinlerin verildiğinden emin olun.
Telefonunuzdaki uygulamaların gizlilik modunda olmadığından emin olun.
Akıllı saatimin kurulumunu nasıl yapabilirim?
1. Google Play veya AppStore üzerinden DaFit’i indirin.
(HiWatch PRO için ise WearPRO uygulamasını indirmeniz gerekmektedir.)
2. Uygulamayı açıp ekrana gelen bütün izinleri kabul ediniz.
3. Bağlantı kurmak için ilk adım olarak DAFİT üzerinden bağlantı sağlamanız gerekmektedir.(HiWatch PRO için ise ilk adım olarak WearPRO üzerinden bağlantı sağlamanız gerekmektedir.)
4. Arama desteği olan saatler için ikinci adım olarak telefonunuzun kendi bluetooth kısmından saatinizi bularak ikinci bağlantıyı yapmanız gerekmektedir
5. Ürününüz aktif olarak kullanıma hazırdır.
Ürünlerin teknik servis süresi kaç gündür?
Ürünlerin teknik servis süresi 21 iş günüdür.
Ürünümün garanti süresi doldu/ürünüm garanti dışı hasar aldı. Süreç nasıl ilerleyecek?
Ürününüzü bu durumda da tarafımıza gönderebilirsiniz ancak garanti dışı işlem görecektir ve yaşanan hasara göre fiyatlandırma yapılacaktır.
Ürünlerin garanti süresi ne kadar?
Tüm ürünlerimizin garanti süresi 2 yıldır.
Ürünümü teknik servise nasıl gönderebilirim?
352164298 – MNG Kargo ile ücretsiz bir şekilde tarafımıza gönderim sağlayabilirsiniz.
Teknik servisimize hangi kanallardan ulaşabilirim?
Teknik servis hattımız: 0850 840 0698
WhatsApp hattımız: 0539 723 4500
Mail: servis@mwt.com.tr / destek@mwt.com.tr
Akıllı saatime herhangi bir uygulama indirebilir miyim?
Akıllı saatlerimize herhangi bir uygulama indirilememektedir. Akıllı saatlerimizin görevi tamamen telefonunuzu yansıtmaktadır.
Bağlantı problemleri mevcut, nasıl çözebilirim?
Akıllı saatin uygulamasını telefonunuzun arka planında çalıştırmaya devam etmelisiniz. Telefonunuzun Bluetooth’unu aktif olarak açık bırakmalısınız. Sorunlar devam ettiği takdirde tarafımıza gönderim sağlayabilirsiniz.
Hasar gören ürünlerin onarımı nasıl yapılıyor?
Ürünlerimizde onarım yapmamaktayız. Yaşanan hasarın fiyatı karşılığında yeni ürün ile değişimi yapılıp tarafınıza gönderilmektedir.
Ürünümü hangi durumlarda teknik servise göndermeliyim?
Açılmıyor, şarjı hızlı bitiyor, şarj temassızlık sorunu, piksel problemleri, ses problemleri vs. durumlarda tarafımıza gönderim sağlayabilirsiniz.
Ürünümün garanti süresi doldu/ürünüm garanti dışı hasar aldı. Süreç nasıl ilerleyecek?
Ürününüzü bu durumda da tarafımıza gönderebilirsiniz ancak garanti dışı olarak değerlendirilecektir ve yaşanan hasara göre fiyatlandırma yapılacaktır.
